Son muchas las dificultades a diario que las personas con alguna discapacidad deben enfrentar, en un mundo con importantes avances tecnológicos, y teniendo en cuenta que en Colombia el porcentaje de discapacitados es el 2% de su población total, se puede utilizar herramientas que les facilite realizar sus labores diarias.
En Colombia se ha iniciado una lucha en defensa de los discapacitados ya que en sitios públicos hace algunos años era imposible encontrar rampas de acceso y solo se utilizaban escaleras, complicando un evento tan simple como entrar a un banco o a un centro comercial. Los avances no deben quedar simplemente en arreglos arquitectónicos, ya que valiéndose del desarrollo de tecnología como la realidad aumentada, es posible visualizar mas fácilmente puntos de acceso, tramites, encuentros y entre otras, reconocer billetes de todo tipo de denominación, en especial quienes manejan moneda extranjera como el dólar, que no cuenta con método fraile para que los discapacitados los puedan reconocer, también existen aplicaciones para personas en sillas de rueda, la cual se encarga de dar sugerencias para el ingreso a bares, centros comerciales, tiendas, entidades financieras, clubes o escenarios deportivos, acercando nuevamente al consumo a personas que por sus discapacidades en ocasiones son tratados como niños que siempre necesitan ayuda y que no son capaces de tomar decisiones, y decisiones influyentes en compra de artículos. .
La realidad aumentada es una tecnología sorprendente que funciona con una webcam o un dispositivo móvil de alta tecnología dotado para estos fines, especialmente productos Apple como Iphone o Ipad. Lo que permite que un anuncio sea mas eficaz para empezar porque es capaz de hacer que un papel de una revista o un periódico, cobre vida, dotando de características de interactividad como audio, sonido, video, movimiento, personalización que esos medios antes no tenían, y además permite la medición de resultados, interacción entre consumidor y producto ofertado.
Wheelmap es una aplicación para Iphone que permite a los usuarios publicar comentarios sobre el acceso que tuvieron a alguna tienda, centro comercial, etc., es decir, los usuarios van construyendo la pagina al estilo wiki o la red social waze, dichos comentarios ayudan a generar conciencia en marcas reconocidas a nivel mundial de la importancia de este segmentado grupo de consumidores, que debido a sus dificultades físicas se convierten en seres introvertidos y que con poca frecuencia disfrutan de salir de compras, para evitar ser tratados como no quieren ser tratados, la aplicación es originaria de Alemania, creada por un ciudadano minusválido y que ya se encuentra disponible en varios países del mundo, y al parecer sin dificultades puede llegar a las ciudades de Colombia, ya que es el propio usuario quien agrega información a la aplicación. Una vez instalada en Colombia, será importante ver el desarrollo de tecnologías que permitan que mediante su dispositivo móvil logren ubicar rápidamente tiendas especializadas para ellos, al igual que realizar compras en supermercados y otros espacios de consumo.
Lou Zoom es una aplicación para invidentes o personas con escasa agudeza visual que les permite ampliar las palabras en el iphone, su desarrollo es tan importante que puede convertirse en una herramienta tan importante para los minusvalidos, ya que amplia todas las aplicaciones ejecutadas en el telefono inteligente, ya sean redes sociales, juegos, widgets..
VirtualKeyboard es una aplicación desarrollada por Indra que ofrece un sistema de aprendizaje automático que permite a las personas con impedimentos físicos ampliar su base de palabras y crear nuevos diccionarios en cualquier lengua basada en el alfabeto romano, este teclado cuenta con funciones de predicción de palabras cuyos algoritmos aprenden el modo de escribir del usuario.
LookTel Money Reader es otra aplicación pensada en el grupo objetivo de personas con discapacidades, es este caso la aplicación, también creada para iphone permite identificar los billetes (dólares) a través de la cámara del dispositivo móvil, emitiendo un sonido con el valor del papel, importante aplicación en billetes que cuentan con poca seguridad como los dólares, ya que todas las denominaciones son del mismo tamaño y la textura no se diferencia de ninguna. Es valido que la aplicación es muy funcional para las personas invidentes, también es claro que en Colombia los billetes cuentan con lectura dactilar facilitando su lectura, también existen personas que trabajan con capital extranjero y es un segmento al que los discapacitados, por temor o discriminación social, no se atreven a exigir en este país.
Las tecnologías le dan la oportunidad a los discapacitados de volver a la sociedad de consumo, en un país con cifras de aumento en la población discapacitada, que actualmente llega al 2% de total nacional, la oportunidad de ser competitivos en la exigencia laboral es mas fuerte, ayuda a estas personas a conseguir empleos a los que posiblemente en caso de no contar con ella seria mas complicado de ser aceptado por una compañía.
La publicidad es muy importante en este campo, ya que los sitios comunes de consumo, pueden ver una oportunidad de vender mas realizando una labor social a la vez, a través de estas tecnologías nuevas puede facilitarse el día a día de las personas con discapacidad física.
Queda claro que los discapacitados son un sector minoritario de la población nacional, que al tener pocos espacios en centros comerciales, bares y otros lugares de interacción y recreación, sienten pocos estímulos para reactivarse en la sociedad, sentirse parte del engranaje de la cadena de consumo, por esto es muy útil el desarrollo de estas aplicaciones pensadas y desarrolladas para (y por) discapacitados, que no se conformaron con las dificultades que afrontan sino que buscaron una solución, que ha sido un reactivador social en diferentes países de Europa y en Estados Unidos, lugares de donde se vienen aplicando herramientas útiles y necesarias que no eran tenidas en cuenta en Colombia.
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