El "publinauta"

Es un termino asociado a las personas que están pendientes de la información de las marcas y empresas que tienen presencia en la Internet. Se caracterizan por:

• Se prescribe a la información de las marcas a través de RSS, emailing , se conocen como brand advocates.
• Son lideres de opinión en el universo del marketing on line y son influyentes en las decisiones del consumidor final, que recurre a sus archivos para formar una opinión.
•  Antes de comprar cualquier producto, investigan en buscadores de Internet.
• Son fieles a la marca.
• No ahorran en elogios cuando se sienten satisfechos con el servicio de la marca en Internet.
• Generalmente, cuando escriben en su blog reciben respuestas inmediatas, estimulan la interacción en la web.
• El consumidor es productor de contenidos.
• En el caso de las marcas, deben estar preparadas para recibir comentarios de todo tipo sin recurrir a la censura.
• Para los anunciantes, son una fuente de información primaria.